PODMIENKY POUŽÍVANIA KREDITOV – OffLimits (SK)
Verzia 1.0 – Slovenská republika / EÚ / Globálna pôsobnosť
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Podmienky používania kreditov („Podmienky kreditov“) upravujú spôsob, akým môžu používatelia („používateľ“, „vy“) nakupovať, používať a spravovať kredity v mobilnej aplikácii OffLimits („aplikácia“, „služba“).
Kúpením alebo použitím kreditov potvrdzujete, že ste si tieto Podmienky kreditov prečítali, porozumeli im a súhlasíte s nimi.
2. Definícia kreditov
„Kredity“ v aplikácii OffLimits sú virtuálna, nefinančná, neprevoditeľná služba, ktorá umožňuje používateľom odomknúť určité prémiové funkcie, medzi ktoré môžu patriť najmä:
funkcia Undo (vrátenie poslednej akcie),
špeciálne zvýraznenie profilu (ak bude zavedené),
ďalšie jednorazové alebo obmedzené akcie v aplikácii.
Kredity nie sú digitálnou menou, nemajú finančnú hodnotu a nedajú sa zameniť za peniaze.
3. Použitie kreditov
Kredity slúžia výhradne na:
odomknutie vybraných funkcií,
ich čerpanie podľa aktuálnej ponuky v aplikácii,
spotrebovanie okamžite po použití funkcie.
Kredit, ktorý bol použitý na akciu (napr. Undo), nie je možné vrátiť ani zrušiť.
4. Nadobudnutie kreditov
Kredity je možné získať:
nákupom prostredníctvom App Store / Google Play,
ako súčasť promo akcie,
ako súčasť bonusov alebo darčekových balíčkov (ak budú zavedené).
Nákup kreditov sa riadi cenou uvedenou v čase nákupu.
5. Platby a fakturácia
Nakupovanie kreditov prebieha cez:
Apple App Store (iOS),
Google Play Store (Android).
Tieto platformy spracúvajú:
fakturáciu,
účtovanie DPH,
platobné metódy.
Prevádzkovateľ nemá prístup k platobným údajom používateľov.
6. Refundácie a vrátenie peňazí
6.1 Refundácie cez App Store / Google Play
Všetky žiadosti o vrátenie peňazí sa riadia:
zásadami Apple,
zásadami Google.
Prevádzkovateľ nemôže ručne refundovať žiadnu platbu.
6.2 Refundácie kreditov
Použitý, aktivovaný alebo čiastočne spotrebovaný kredit:
nie je možné refundovať,
nie je možné vymeniť za iné služby,
nie je možné preniesť na iný účet.
7. Platnosť kreditov
Kredity môžu mať obmedzenú platnosť.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo:
určiť expiráciu kreditov,
upraviť ich dostupnosť v prípade promo balíkov,
zrušiť neaktívne kredity pri dlhodobej neaktivite účtu (minimálne 12 mesiacov).
O dôležitých zmenách bude používateľ informovaný v aplikácii.
8. Nezameniteľnosť a neprenosnosť
Kredity:
nie je možné previesť na iného používateľa,
nie je možné darovať,
nie je možné predať,
nie sú viazané na žiadnu finančnú hodnotu.
Kredit nie je možné použiť mimo aplikácie OffLimits.
9. Nezávislosť od predplatného
Kredity nie sú súčasťou Premium predplatného (ak je v aplikácii k dispozícii), pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
Kredity a Premium sú samostatné služby.
10. Zablokovanie kreditov pri porušení pravidiel
V prípade porušenia podmienok alebo podozrenia na podvodné správanie môže prevádzkovateľ:
zablokovať účet,
zrušiť kredity bez nároku na refundáciu,
odobrať neoprávnene získané kredity.
Platí to najmä pri:
manipulácii s aplikáciou,
pokuse obchádzať platby,
zneužití promo akcií,
vytváraní falošných účtov.
11. Technické obmedzenia a výpadky
Prevádzkovateľ nezodpovedá za:
zlyhania servera,
nedostupnosť funkcií,
chyby spôsobené mobilným zariadením,
výpadky internetu používateľa.
V prípade výpadku funkcie nie je možné žiadať o vrátenie kreditov.
12. Zmeny cien kreditov
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo:
upraviť ceny kreditov,
vytvoriť nové balíky,
zrušiť existujúce balíky.
Zmena cien nemá spätný vplyv na kredity zakúpené pred zmenou.
13. Zrušenie účtu a kredity
Pri zmazaní účtu:
nespotrebované kredity sú nenávratne stratené,
neexistuje nárok na kompenzáciu,
kredity nie sú prevoditeľné na nový účet.
14. Zodpovednosť prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ:
nezodpovedá za stratu kreditov spôsobenú nesprávnym používaním aplikácie,
nezaručuje nepretržitú dostupnosť funkcií,
môže jednostranne ukončiť kreditový systém.
Služba kreditov je poskytovaná „tak ako je“, bez záruk.
15. Zmeny Podmienok kreditov
Tieto Podmienky môžu byť aktualizované.
Dôležité zmeny budú oznámené v aplikácii.
Pokračovaním v používaní aplikácie vyjadrujete súhlas s aktualizovanými Podmienkami kreditov.
16. Rozhodné právo
Podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky a relevantnými predpismi EÚ.
V prípade rozporu jazykových verzií má prednosť anglická verzia.
17. Kontakt
📩 support@offlimitsdating.com
OffLimits – operated by Roland Brhlik